Política de Privacidade
A FQA coleta apenas os dados necessários para conduzir contato, análise inicial, contratação e execução dos serviços oferecidos: Recuperação de Margem de Lucro com Ganho Medido e Serviços Especializados em Energia. Os dados pessoais e empresariais são tratados sob confidencialidade e exclusivamente para as finalidades contratadas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Lei 13.709/2018.
Dados coletados
Identificação do responsável (nome, e-mail, telefone, cargo), dados da empresa (razão social, CNPJ, segmento), descrição do caso e documentos enviados voluntariamente para avaliação preliminar ou execução dos serviços contratados.
Também são registrados dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, origem da visita, parâmetros de campanha e identificadores de sessão, para avaliar o uso do site. No formulário de contato, um identificador derivado do endereço de rede é usado para limitar envios abusivos.
Finalidade
Os dados são utilizados para contato, análise inicial, contratação, execução dos serviços FQA, suporte, comunicação relacionada à prestação, obrigações administrativas e obrigações legais aplicáveis. Os serviços abrangidos são Recuperação de Margem de Lucro com Ganho Medido e Serviços Especializados em Energia. Os dados não são vendidos. Fornecedores tecnológicos necessários à hospedagem, ao armazenamento e ao envio de comunicações podem processá-los para viabilizar esses serviços, com acesso limitado às suas funções. Compartilhamentos decorrentes de obrigação legal seguem as exigências aplicáveis.
Direitos do titular
O titular pode solicitar a qualquer momento confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos dados, escrevendo para contato@fqa.digital.
Segurança
A FQA adota controles de acesso e medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e com os recursos efetivamente utilizados na operação. O acesso é limitado às pessoas e aos fornecedores tecnológicos necessários à prestação dos serviços, conforme suas funções e obrigações.
Responsável pelo tratamento
Fernando Quirino Arruda LTDA · CNPJ 58.277.673/0001-73 · FQA. Contato para questões de privacidade: contato@fqa.digital.
FQA Check-up de Margem
O arquivo original da DRE é enviado para um ambiente privado, sem URL pública. O reconhecimento, a conferência e o cálculo ocorrem nesta página, com confirmação obrigatória dos números antes do resultado. Ao sair ou recarregar a página, a conferência local deixa de estar disponível, mas o original enviado não é excluído. Esta página não dispara e-mails automaticamente.
Contato referente ao Check-up
A execução do Check-up não cria lead para vendedor, tarefa de CRM, mensagem de WhatsApp, ligação, sequência comercial, oferta de Energia ou oferta de qualquer outro produto.
São permitidos somente e-mails referentes ao próprio Check-up: confirmação do recebimento, aviso de resultado disponível e comunicação técnica ou de segurança indispensável.
Se houver contratação efetiva da Recuperação de Margem, a FQA poderá realizar contato operacional referente ao serviço contratado. O Check-up não autoriza contato comercial.
Retenção sem contratação
Sem contratação, 30 dias corridos após a conclusão do Check-up, o arquivo original da DRE e os dados financeiros extraídos devem ser excluídos. Links de acesso ao resultado que dependam desses dados devem ser invalidados.
Os dados financeiros não serão conservados para marketing.
Retenção com contratação
Se houver contratação efetiva da Recuperação de Margem antes dos 30 dias, a DRE e os dados necessários devem ser associados ao projeto contratado, passando a seguir a política de retenção do contrato.
O Check-up não contrata automaticamente. A contratação exige o aceite digital normal e não altera os Termos comerciais da Recuperação de Margem.
A exclusão dos arquivos no prazo previsto e a associação da DRE ao projeto contratado ainda não estão implementadas.
Termos do FQA Check-up de Margem